2024年06月毕业
广东南方职业学院  大专  电力系统自动化技术

熟悉电力系统自动化相关知识

2022年07月 - 2022年10月
三辉数据码公司/客服
工作内容：移动客服的工作内容主要包括以下几个方面：1. 接听移动客服热线，负责各种电子渠道的客户咨询和业务办理，
为客户提供标准服务。2. 受理客户的投诉，协助相关部门开展投诉处理工作。3. 协助收集客户需求信息，解答客
户疑难问题，对服务工作提出改进意见。4. 参与职场开拓和团队建设，制定职场运营流程和各项目制度方案。5.
负责呼叫中心职场开拓，职场团队建设。6. 负责制定职场运营流程和各项目制度方案，对职场预算和运营结果负
责。7. 负责处理客户投诉问题，质检信息录入情况，推进问题处理
2021年06月 - 2021年10月
肯德基/总配
工作内容：作为一名肯德基员工，你将会承担各种不同的工作内容，包括服务客户、准备食物、清洁卫生等等。询问他们的
需求，并为他们提供最好的服务。你需要了解肯德基的菜单，向顾客介绍不同的套餐和单品，并根据顾客的要求
进行点餐。你需要保持微笑，耐心地回答顾客的问题，并确保他们在肯德基的用餐体验愉快。

沟通能力强,执行力强,学习力强,有亲和力,诚信正直,责任心强,雷厉风行,沉稳内敛,有创业经历,人脉广,阳光开朗